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隨州市快遞協同電商銷售農產品問題解析

發布日期:2019-08-14

信息來源:隨州市政府研究室

編輯:許靜

審核:許靜

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?????? 近年來,我市電子商務發展迅猛,快遞作為電商的重要支撐,在各類行業中脫穎而出,成為高速發展的“黑馬”。在市委、市政府的有力領導和省郵政管理局的具體指導下,市郵政管理局以促發展、惠民生為己任,不斷加強協作,積極指導快遞企業支撐本地農產品銷售,有力地推進了隨州市精準扶貧和小康社會建設。
??????? 一、快遞協同電商銷售農產品的現狀
?????? 我市現有快遞企業37家,分支機構及末端網點368個,電商企業32家。近年來,快遞與電商協同度不斷提升,成為銷售本地農產品的重要渠道和力量,呈現出以下特點:
????? (一)農產品商品快件多數由城區快遞和電商承攬。2017年至2018年,快遞企業共攬收快件1980萬件,其中電商類快遞1380萬件,電商類快件占比達70%;全市快遞企業共攬收農產品758萬件,其中電商交寄農產品682.2萬件,占90%。電商交寄的農產品九成以上由城區快遞公司直接承運,不到一成的農產品由鄉鎮快遞網點轉城區快遞公司承運。鄉鎮電商承銷的農產品較多時,一般由城區快遞企業派專車上門取件,或由電商企業運到城區交快遞公司寄出。
????? (二)銷售農產品的方式處于初級階段向中級階段轉型。農產品快件多數為耐儲存或耐擠壓類,如大米、板栗或腌制的白菜、白花菜及干制的豇豆、馬齒莧等。2017年以來,廣水旗峰電子商務有限公司開發線上銷售大米項目,各快遞企業積極參與,累計銷售大米超過30萬包。同時,部分電商企業對線上銷售生鮮類農產品進行了大膽嘗試,摸索出了一些成功經驗。廣水市余店鎮農村淘寶連續四年銷售地理標志特產——廣水胭脂紅鮮桃,歷經兩年虧損也不放棄,第三年取得全面成功,并賺回歷年虧損,第四年大膽擴大銷量,將產地范圍輻射到臨近的蔡河等鄉鎮,累計銷售達100萬件以上,帶動當地農民增收2000萬元以上。他們探索出的“七成熟開采、套網袋包裝、當天摘寄出”的成功經驗已經全面推廣固定下來。現如今,廣水胭脂紅鮮桃供不應求,成為電商爭相購銷的香餑餑。
????? (三)快遞與電商協同發展不斷深入。少數快遞、電商企業延伸了產業鏈條,降低了對接成本,減少了對接障礙,實現了小生產與大市場的直接有效對接。廣水傳奇園藝原為自己種植+線上銷售的電子商務企業,發展為自己種植、訂單收購、加工包裝、網上銷售一條龍服務的運營模式,共有十里河、九龍河、寶林、泉水種植基地4處,面積240畝,種植從業人員100多人,加工包裝車間1000多平方米,加工包裝、銷售人員100多人。協同快遞企業建立產銷和運輸聯動模式,分別在德和創業園區租賃場地,實現了銷售和運輸的無縫對接。2017年以來,傳奇園藝與快遞聯合銷售農產品200多萬件,價值4000多萬元。同時,快遞企業也向“快遞+電商”模式轉型。廣水韻達快遞注冊成立了廣水市吃么思電子商務有限公司,將快遞和電商整合為一體,主營廣水吉陽大蒜、箭桿白菜、胭脂紅桃子、半頭青蘿卜、土蜂蜜等特色農產品,日均銷售農產品1000多件,占攬收件的80%以上,年銷售農產品價值800多萬元,企業經營收入100多萬元,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
???????二、快遞協同電商銷售農產品的不足
?????? 雖然我市快遞企業和電子商務企業在經營合作上不斷深入,協同發展的程度不斷加深,但仍存在一系列不足。
????? (一)快遞、電商銷售農產品不平衡。一方面承擔銷售和寄遞農產品的主體,以城區內四通一達、天天快遞及大型電商為主,運銷量占80%以上,其它小品牌快遞、小電商參與銷售農產品較少。另一方面寄遞農產品的類別,以耐儲存或耐擠壓類居多,生鮮類偏低。生鮮類農產品,寄遞到周邊省份居多,到偏遠省份少。快遞企業尚不具備冷鏈專運條件,對寄遞生鮮農產品顧慮較多,尤其害怕腐爛、變質引發糾紛,“包丟不包壞”成為行業約定俗成的規矩。對銷售生鮮農產品,電商直接對接農戶的多,直接對接農業專業合作社的少。對生鮮農產品的包裝,基本上由各個電商承擔,包裝外觀五花八門,沒有形成統一的對外品牌和形象。
????? (二)農產品供應能力不穩定。電商企業大部分通過先網上接單,后尋找貨源的模式,沒有形成先開發培育項目,產量穩定后再實施推廣銷售的模式。由于農產品屬于自然生長產品,產量變數較大,且具有保存周期短、種植區域不集中等特點,導致電商企業不敢放心大膽接單。2018年,因為雨量較大,鮮桃預計減產,廣水市吃么思電子商務有限公司收到的鮮桃訂單遠超其預定供應量,對后續訂單接與不接,公司負責人很是憂慮。隨州市郵政管理局得知后,幫助其在隨縣、曾都區聯系果園,并帶領該公司負責人到果園現場考察、洽談,訂購鮮桃20多萬斤。2018年初,關廟荸薺滯銷嚴重,廣水市扶貧辦發出了助農銷售荸薺的推薦函,廣水市各快遞電商積極響應,迅速與各農戶對接,將荸薺銷往全國各地。后期,農戶看到荸薺銷路很好,紛紛漲價,導致電商企業虧損。
?????? (三)電商銷售農產品秩序不規范。快遞企業在爭搶電商客戶上相互殺價問題比較嚴重。廣水市各快遞企業為爭搶傳奇園藝貨源,大打價格戰。A公司以最低價進入了,B公司到總部爭取到了包倉政策,將A公司擠出;C公司為完成總部下達的攬收任務以免受到處罰,又將B公司擠出。有的電商企業看到上述現象,不僅壓低派費,還拖欠快遞公司費用。如廣水安能被電商企業拖欠派費20多萬元,導致企業運轉十分艱難。這種不是以雙贏為目的的惡性競爭,導致已經參與寄運農產品的快遞公司積極性低迷,沒有參與的快遞公司徘徊觀望,快遞與電商的合作關系比較脆弱,相互難以持久和長遠發展。
???????三、原因分析
??????(一)農產品產量分散,商品化程度不高。農產品產量雖然受自然影響較大,但也可以通過人為自主努力進行彌補。隨州為農業大市,但是種植業相對分散,商品轉化率不高。一是區域分散,連片種植少,相對規模小,廣水市在這方面的問題尤為突出。二是種植主體分散,以農戶自主分散種植為主,各農戶在品種選擇、技術應用、施肥澆灌等經營管理方式上也不盡一致,造成供應的農產品在外觀、大小、成色、口感等方面還有一些差異。吉陽大蒜是廣水市特產,中國國家地理標志產品。近年來,種植吉陽大蒜的人卻越來越少,加之片面追求早熟上市,不斷引進外地品種,吉陽大蒜原種脆嫩、汁多、味辣的優點逐漸喪失。三是沒有充分發揮農業專業合作社作用。有的沒有成立農業專業合作社,有的雖然成立了,但實力比較弱,側重于技術指導,銷售管理比較松散,還沒有真正起到主心骨作用。電商要直接對接千家萬戶,組織貨源難度比較大,難以在短時間內組織大批量貨源,只能小批量地細水長流。四是特色產品商品化率低。我市有很多土辦法手工腌制的箭標白菜、白花菜、酸蘿卜、霉千張及應山滑肉、蜂蜜等,風味獨特,發展潛力較大,但基本上由農戶自制或作坊式制作包裝,沒有統一的制作標準和工藝,很少進行工業化、商品化加工包裝,難以作為商品銷售。
??????(二)快遞、電商企業實力有限,缺乏農產品包裝、儲運條件。快遞利潤較薄,雖經過十多年的發展,有了一定的資金積累,但多數投入到基本運輸設備和安全保障設備上,對投入到農產品個性化運輸上力不從心。有的快遞起步較晚,至今還是門店和快件處理場所混合經營。有的快遞網絡不齊全,運輸周轉時間較長,尚不具備承運農產品的實力和條件。鄉鎮快遞網點運輸能力普遍比較弱,鄉鎮快遞網點和電商企業一般只有一臺面包車或三輪車,有的鄉鎮電商企業甚至只有一輛摩托車。多數鄉鎮電商企業資金、場地有限,不能承擔農產品包裝、儲存業務。鄉鎮快遞網點一般頭天收件,第二天運往市公司發出,當天收的快件不能當天寄遞,影響了農產品銷售時限,也更容易導致生鮮農產品的變質。
??????(三)政策支持力度不大且不平衡。相關部門對快遞、電商協同發展缺乏總體規劃布局,快遞、電商分布比較零散,沒有拿出有效措施推動快遞、電商有機有效對接。近年來,政府對電商企業給予了補貼,但并沒有對快遞給予補貼,快遞網絡向村級延伸嚴重滯后,難以對電商進行跟進服務。在推進農業產業化上,特別是在推進土地流轉、專業化、特色化、規模化種植及農產品深加工方面持續發力不夠。在防范快遞、電商惡性競爭上,相關部門缺乏有效措施干預引導。
???????四、快遞協同電商銷售農產品的對策建議
?????? 快遞協同電商銷售農產品是一項系統工程。快遞、電商都要內挖潛力,壯大實力,消除發展障礙,建立良性發展機制。政府部門要加強宣傳引導和政策支持,不斷優化發展環境。
????? (一)推進整合拓展,走集約化、集團化、專業化發展之路。一是整合快遞。推行聯收聯投和快遞下鄉,降低快遞服務成本,延伸快遞服務鏈條,逐步推行專車配送、冷鏈配送,提高快遞綜合服務能力。二是整合電商。鼓勵鄉鎮建設電商大樓,引導電商集中入駐,鼓勵電商強強聯合,以強帶弱,以大帶小,互通信息。三是鼓勵快遞拓展電商業務,減少快遞電商對接中間環節。四是建立快遞、電商整體對接機制。規劃建設統一的快遞、電商產業園,引導快遞、電商集中入駐;分別成立快遞協會、電商協會,加強行業內部管理、內部監督、內部制約,兩個行業要經常召開合作懇談會,實現相互有機對接。
????? (二)大力推進農業產業化。要按照一鄉一品或數鄉一品的思路,加強總體規劃和土地流轉,突出本地特色“種養加”項目。鼓勵種植大戶、種植專業戶、“田專家”“土秀才”承包經營,不斷擴大種養規模和面積,提升種養產量和質量。對本地特色農產品進行篩選,對數量較多、規模較大的,由政府部門出面,推行統一包裝,展示和擴大隨州農產品品牌形象和影響力,叫響隨州品牌。大力發展訂單農業,暢通農產品銷售渠道。大力發展農產品深加工,不斷提高農產品耐儲運力、附加值和市場持續供應能力。對本地農產品加工企業,如廣水市楚丹禽業、廣水市仁健食品等現有的食品加工企業鼓勵其擴大規模、擴大產量。鼓勵引導農戶、合作社等主體成立農產品加工企業,統一產品標準、統一制作工藝、統一注冊商標,不斷提高農產品商品化率。充分發揮農業專業合作社的功用,提升其統攬功能,鼓勵其拓展電商業務,建成合作社+電商綜合體,實現對散戶一條邊管理、一條龍服務。
????? (三)加強宣傳引導和政策扶持。一是政府主導。在推進農業產業化和快遞、電商集約服務發展上,政府要加強宣傳推介,持續發力。發揮典型引路作用,及時挖掘總結先進典型,推廣其經驗作法。二是資金扶持。對電商、快遞要同等重視、同等支持、同等扶持。對快遞用地、用房、添加設備給予大力扶持,對快遞運銷農產品也要給予獎勵。對快遞運銷農產品的獎勵方式可采取見花澆水的方式,按運銷件數或重量分配。三是定價分離。物價主管部門要嚴格按照國務院辦公廳《關于推進電子商務與快遞物流協同發展的意見》(國辦發〔2018〕1號)規定,引導電子商務平臺逐步實現商品定價與快遞服務定價相分離,保障快遞企業服務收益。四是大力推進誠信體系建設。郵政管理、商務等部門要各司其職,建立健全快遞、電商、合作社、農戶等市場主體誠信建設考評,不斷凈化、優化行業內部生態。(市郵政管理局)




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